“長(cháng)江、長(cháng)城,黃山、黃河......”一首《我的中國心》將黃山唱到了五湖四海,黃山作為聞名世界的旅游目的地,吸引著(zhù)國內外游客紛至沓來(lái)、慕名到此,旅游已成為黃山這座小城最活躍的產(chǎn)業(yè),最閃亮的代名詞,我們宗保作為黃山旅游的守護者,一直堅守使命,用宗保人的初心和精神守護著(zhù)黃山這片大好河山,為黃山旅游的發(fā)光發(fā)熱貢獻宗保力量。
黃山旅游,誰(shuí)來(lái)守護?
黃山市作為國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區、國家全域旅游示范區,旅游環(huán)境顯得尤為重要。宗保作為一個(gè)擁有穩定隊伍、紀律森嚴、執守嚴明的保安公司,守護這方秀麗山水,維護這方旅游秩序的艱巨使命必然是由宗保人員去執行、去完成、去守護。自2016年黃山市在全國率先實(shí)施旅游管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權試點(diǎn)工作,我們宗保緊跟步伐,開(kāi)啟了黃山旅游的守護之旅,秉承著(zhù)為黃山旅游保駕護航的工作理念,2016年開(kāi)始,三年來(lái)宗保人的使命和擔當在黃山這片大地上不斷揮灑、不斷彰顯,只為竭盡全力守護好黃山旅游,不負重托,不辱使命。
黃山旅游,守護什么?
作為公司第一個(gè)的旅游安保項目,我們與其他城管、交通項目有不同,也有相同。不同的是人員力量配備、安保服務(wù)內容、安保服務(wù)對象、安保服務(wù)要求,但相同的是宗保人“上崗提供服務(wù),微笑增添力量,刁難接受考驗,忍辱造就和諧”的工作態(tài)度,宗保人嚴明的工作紀律。作為黃山旅游的守護者,我們宗保清楚,黃山旅游整體秩序需要我們守護,我們要確保整體平穩有序;黃山旅游整體環(huán)境需要我們守護,我們要實(shí)現環(huán)境不斷凈化;黃山旅游整體發(fā)展需要我們守護,我們要造就發(fā)展良好氛圍。守護的內容涉及到旅游市場(chǎng)活動(dòng)的方方面面,非常具有專(zhuān)業(yè)性,需要我們宗保立足保安工作,結合黃山旅游管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權試點(diǎn)工作各項實(shí)際,制定更多強而有力的安保舉措,將我們各項守護措施執行到位,各項守護任務(wù)落實(shí)到位。
黃山旅游,怎么守護?
守護黃山旅游,是落實(shí)在每個(gè)宗保人的行動(dòng)上。三年1095個(gè)日日夜夜,我們宗保人始終實(shí)行“每年365天”工作制,堅守在新安江濱水旅游區、堅守在黃山高鐵北站、堅守在黃山火車(chē)站站前廣場(chǎng)、堅守在前往各個(gè)購物場(chǎng)所的路途中....三年來(lái),共出勤3333人次,檢查旅游團隊6417個(gè)、導游6441個(gè)、旅行社641個(gè)、景區242個(gè),受理投訴咨詢(xún)14959起,協(xié)助辦理旅游行政案件70余起,開(kāi)展10余次旅游宣傳,開(kāi)展旅游市場(chǎng)暗訪(fǎng)12次,參與8次旅游市場(chǎng)“暑期整頓”、“秋冬會(huì )戰”、“利劍行動(dòng)”等專(zhuān)項整治行動(dòng),為16次大型旅游活動(dòng)提供安保服務(wù),一次次守護,每名宗保人都用自己的腳步去努力丈量黃山這塊旅游熱土,用自己的汗水去奮力書(shū)寫(xiě)守護黃山旅游的工作篇章。2018年兩名員工在黃山高鐵北站值班時(shí)撿拾手機及時(shí)歸還、扶助老人的先進(jìn)事跡,被黃山市旅游行政主管部門(mén)專(zhuān)題信息報道,彰顯了宗保人員良好工作風(fēng)采,我們的守護工作得到黃山市旅游行政部門(mén)的充分肯定。黃山旅游管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權試點(diǎn)工作在我們的守護下,試點(diǎn)工作有序推進(jìn),旅游環(huán)境不斷凈化,市場(chǎng)秩序穩定有序,游客開(kāi)心而來(lái)、滿(mǎn)意而歸,實(shí)現了我們作為守護者的心愿。
今年正值中華人民共和國70周年誕辰,習近平總書(shū)記號召大家要“不忘初心、牢記使命”,作為奮戰在旅游一線(xiàn)的宗保人,感到格外的振奮人心,共產(chǎn)黨人的初心和使命正是我們宗保人的初心和使命,共產(chǎn)黨人是為人民謀幸福,我們宗保人是為游客謀幸福,希望通過(guò)我們宗保人的守護,將祖國大好河山以更美的風(fēng)貌,更優(yōu)的環(huán)境,更好的服務(wù)呈現給大家,宗保在,守護就在,我們一同奮進(jìn),為美好中國貢獻力量。
黃山旅委 石軍