
天道酬勤,日新月異。剛剛過(guò)去的2017年,對宗保人來(lái)說(shuō),又是一個(gè)奮進(jìn)之年、實(shí)干之年、收獲之年。宗保人深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,把握新形勢,適應新變化,聚焦城市最有序、最安全、最干凈的總愿景,對標城市安全運行的總目標,以十九大安保工作為主線(xiàn),團結奮進(jìn)、埋頭苦干,為滬浙皖經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出了積極貢獻。
2017年主要工作
一、以十九大安保工作為契機,凝神聚力,圓滿(mǎn)完成了各項工作。
盛會(huì )保衛萬(wàn)無(wú)一失

任務(wù)就是命令,值勤就是戰斗。黨的十九大,意義重大,影響深遠,舉世矚目,舉國關(guān)注。盛會(huì )期間社會(huì )面的安全穩定,政治敏感性強,社會(huì )關(guān)注度高,容不得半點(diǎn)差錯。滄海橫流方見(jiàn)英雄本色。任務(wù)面前,宗保人勇于擔當,忠于職守,樂(lè )于奉獻,5000多人的隊伍,無(wú)一事故,無(wú)一違紀,用實(shí)際行動(dòng)為黨和國家的盛會(huì )獻出一份安全厚禮。
常態(tài)工作扎實(shí)開(kāi)展


不忘初心,牢記使命。2017年,全公司配合城管勸導流動(dòng)攤販637836起,勸阻跨門(mén)經(jīng)營(yíng)約528907起,引導、擺放車(chē)輛1639497輛;配合民警盤(pán)查人員285684人、盤(pán)查非機動(dòng)車(chē)372658次、盤(pán)查機動(dòng)車(chē)67344次、登記人口70多萬(wàn);配合交警清查非法營(yíng)運車(chē)輛6730輛、交通疏導496941人次。天量數據的背后,是宗保人對自己承諾的嚴格落實(shí),對甲方單位的認真負責,對業(yè)務(wù)工作的一絲不茍。
臨保任務(wù)完成圓滿(mǎn)

為百姓排憂(yōu)解難,為政府保駕護航。上海國際馬拉松比賽、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )、中國服裝杭州峰會(huì ),杭州春浪音樂(lè )節,青年企業(yè)家峰會(huì ),人工智能高端峰會(huì ),“五一”、“十一”臨港系列活動(dòng),大型活動(dòng)安保一項接一項,人氣爆棚,又秩序井然?;顒?dòng)現場(chǎng)秩序維護、交通疏導、路線(xiàn)警衛、停車(chē)場(chǎng)管理,處處都有宗保人的身影。有作為才能有地位。腳踏實(shí)地的宗保人用自己的實(shí)際工作贏(yíng)得了社會(huì )的認可和尊重。
二、以穩步健康發(fā)展為準則,控制節奏,有序拓展了新業(yè)務(wù)。
穩步開(kāi)拓業(yè)務(wù)

2017年全公司新增新場(chǎng)鎮、虹橋鎮、古美街道 、橫沙鄉、崇賢街道、東湖街道、臨平新城街道、黟縣、甘棠鎮、黃山區等18個(gè)長(cháng)期項目,10多個(gè)項目在原有人數的基礎上,有了不同程度的擴大。2017年公司合同人數增加1000多人。這是公司連續第9年業(yè)績(jì)穩步增長(cháng),年年邁大步、年年上臺階。公司人數的增加,不是簡(jiǎn)單數量上的增長(cháng),而是一批批隊員的合格、一位位骨干的成熟、一個(gè)個(gè)項目的過(guò)硬。
多元發(fā)展品牌

一花獨放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。目前,宗保旗下共有3家保安公司,1家餐飲管理公司,1家物業(yè)管理公司,1家信息科技公司,1家建筑工程公司。宗保品牌多元化發(fā)展道路初見(jiàn)成效。
科技推動(dòng)轉型

初生牛犢不怕虎,敢叫日月?lián)Q新天??萍脊臼亲诒F放浦械男⌒值?,卻活力四射、沖勁十足。2017年妙手頻出,好事頻傳。與太極計算機股份公司深度合作,與蘇州科達、??低?、深圳高新興等建立戰略合作,與多家單位達成合作意向。相信科技公司的明天一定燦爛輝煌,一定能夠成為宗保品牌的重要支柱。
三、以精細化管理為引領(lǐng),狠抓落實(shí),著(zhù)力提升了服務(wù)水平。
教育培訓打基礎

磨刀不誤砍柴工,打鐵需要自身硬。2017年,公司把教育培訓作為隊伍建設的重頭戲。每?jì)稍鹿菊匍_(kāi)例會(huì ),每月片區分析形勢,每周項目部署要求,分專(zhuān)題以會(huì )代訓;把甲方領(lǐng)導請進(jìn)來(lái)傳經(jīng)驗,把專(zhuān)業(yè)律師請過(guò)來(lái)講法制,把典型案例舉出來(lái)談得失,把反面教材拿出來(lái)議危害,多種形式搞教育;2次集中時(shí)間,組織預提骨干培訓,培養骨干130多名;近三分之一的項目負責人按照計劃輪崗或者調整,進(jìn)一步激活骨干比學(xué)趕幫超的一池春水。
嚴格管理促養成

向管理要效益,以管理促養成。2017年,公司相繼出臺薪資與績(jì)效掛鉤制度、培訓制度、考核制度、承諾制度、法務(wù)服務(wù)制度等,進(jìn)一步堵塞漏洞、補齊短板;通過(guò)微信報崗,精確報告隊員姓名、工作時(shí)間、崗位職責、責任區域,便于監督檢查;管理部定期檢查、不定期抽查、駐點(diǎn)蹲查、定向訪(fǎng)查相結合,強化工作督導。通過(guò)精細化管理,提升工作效能、提高員工積極性、增強企業(yè)競爭力,為公司發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
春華秋實(shí)結碩果

2017年,閔行交通輔警項目、長(cháng)興島城管輔助項目被評為上海市先進(jìn)保安隊,高行城管輔助項目被評為浦東新區先進(jìn)保安隊,王華奇、王川川被評為上海市優(yōu)秀保安員。榮譽(yù)的背后是公司領(lǐng)導精心謀劃、耐心督促、細心檢查,是隊長(cháng)、骨干親力親為、模范帶頭、一以貫之,是隊員們日日夜夜、風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。獎狀和證書(shū),是宗保人青春與汗水的見(jiàn)證。
四、以塑造企業(yè)文化為導向,追求卓越,全面展示了精神風(fēng)貌。高峰論壇交流經(jīng)驗

請進(jìn)來(lái)虛心請教,走出去敞開(kāi)交流。2017年是上海市城市管理高峰論壇開(kāi)辦的第二年,公司連續兩年受邀參加,并做主題發(fā)言。敞開(kāi)心扉講實(shí)話(huà),集思廣益謀發(fā)展。公司精細化管理的經(jīng)驗做法系統、實(shí)在、管用,引起與會(huì )者強烈的共鳴。共鳴的背后是宗保人對工作的認真負責、注重實(shí)效、勇于創(chuàng )新,是宗保人九年如一日的探索與堅守?!昂<{百川、追求卓越、開(kāi)明睿智、大氣謙和”的上海精神,在宗保人身上得到很好的體現。
媒體介質(zhì)傳播形象

酒香不怕巷子深,由風(fēng)做介質(zhì);好事照樣傳千里,靠媒體傳播。2017年,搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、中國新聞網(wǎng)、《新民晚報》、《浦東日報》、《上海城管執法》、《保安與技防》等多家媒體相繼報道公司的正面形象。媒體紛至而來(lái),既是社會(huì )各界對宗保人踏實(shí)工作、文明值勤的認可,更是宗保企業(yè)文化這壇佳釀不斷發(fā)酵、香飄久遠所致。
好人好事展示風(fēng)采

2017年8月9日,陸家嘴城管項目隊員馬立翔在工作過(guò)程中,撿到價(jià)值8萬(wàn)多元的白金鉆戒,毫不猶豫交給民警找到失主一下子成為網(wǎng)紅小哥。馬立翔只是無(wú)數宗保好人的一個(gè)具體代表。2017年,全公司共交還遺失財物30多萬(wàn)元,拒收賄賂20多萬(wàn)元,找回走失兒童8人,400多人次打不還手、罵不還口,堅持文明值勤?!吧蠉徧峁┓?wù),微笑增添力量,刁難接受考驗,忍辱造就和諧”的服務(wù)理念已經(jīng)深深烙在每一名宗保人的心中。
一年來(lái)幾點(diǎn)體會(huì )

一、思想理念是公司導航的指針。
思想是時(shí)代之母,思想是行動(dòng)先導。有了正確的思想理念,就有了正確的前進(jìn)方向,可以控制發(fā)展步伐,不盲目,不激進(jìn),適度發(fā)展,量力而行。一年來(lái),公司穩步健康發(fā)展,歸根結底源于對公司前進(jìn)方向、節奏的把控。
二、風(fēng)清氣正是公司發(fā)展的前提。
潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。一年來(lái),公司平穩發(fā)展、人際和諧,得益于內部風(fēng)氣純正,關(guān)系單純,沒(méi)有怪事、邪事,不分心走神、不勾心斗角,聚精會(huì )神干工作,一心一意謀發(fā)展。
三、服務(wù)質(zhì)量是公司生存的命脈。
服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)的生命線(xiàn),是企業(yè)生存的基石。與甲方最好的溝通,不是勤奮、主動(dòng)、踏實(shí),是扎扎實(shí)實(shí)的工作,是過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),服務(wù)質(zhì)量穩定,得益于公司向管理要效益,加強檢查督導,堅持刀口向內,練好內功促發(fā)展。
四、骨干力量是公司前進(jìn)的根本。
骨干素質(zhì)的高低及其作用發(fā)揮的好壞直接影響著(zhù)一線(xiàn)隊伍的凝聚力和戰斗力。抓住骨干隊伍,就抓住了主要矛盾,牽住了牛鼻子,掌握主動(dòng)權。一年來(lái),隊伍堅強有力,任務(wù)完成圓滿(mǎn),得益于公司抓骨干教育培訓不間斷、不放松。
五、守住底線(xiàn)是公司運轉的保證。
安全是生命、安全是責任、安全是效益、安全是榮譽(yù)。安全是1,其他工作是0。有了安全,其他工作才有意義;沒(méi)有安全,其他工作再多也是0。一年來(lái),公司業(yè)績(jì)邁大步、上臺階,建立在公司人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全的濃厚氛圍之上。
2018年工作總要求

激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅強鑄就未來(lái)。2018年,公司總體要求是抓住一個(gè)中心,守住兩個(gè)確保。一個(gè)中心就是學(xué)習貫徹十九大精神。十九大報告指出,要不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要,習近平總書(shū)記在上海提出的“讓城市更有序、更安全、更干凈”,這都對我們的工作提出了新的更高的要求。兩個(gè)確保就是確保圓滿(mǎn)完成甲方交給的各項工作,確保隊伍安全穩定。前者是使命所系、職責所在,沒(méi)有這個(gè)確保,公司和隊員就沒(méi)有存在的價(jià)值和作用;后者是根本保證和依托,沒(méi)有這個(gè)確保,一切工作都是空話(huà),只能是水中月、鏡中花。
結束語(yǔ)
在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首過(guò)去,我們宗保人豪情滿(mǎn)懷,信心百倍;展望未來(lái),我們躊躇滿(mǎn)志,斗志更堅。宗保的車(chē)輪滾滾向前,宗保的事業(yè)浩浩蕩蕩。歷史只會(huì )眷顧堅定者、奮進(jìn)者、搏擊者,而不會(huì )等待猶豫者、懈怠者、畏難者。2018年的大幕剛剛拉開(kāi),宗保人站在新的更高的起點(diǎn)上,讓我們攜起手來(lái),一如既往地秉承公司的文化、理念,腳踩實(shí)地,埋頭苦干,一起開(kāi)創(chuàng )屬于我們宗保人自己的新的美好未來(lái)!